Политика конфиденциальности
Дата редакции: 01.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей веб-сайта https://komfort-m30.ru (далее — Сайт) Оператором.
1.2. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «МТ-Мебельастра» (ОГРН 1203000001104, ИНН 3019027900, далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), а также иными нормативными актами РФ в сфере защиты персональных данных.
1.4. Пользуясь Сайтом либо предоставляя свои данные через регистрационные формы и корзину заказов, Пользователь выражает информированное, конкретное и однозначное согласие на условия данной Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
-
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
-
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение).
-
Cookies — фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя для авторизации, сохранения корзины и ведения статистики.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. К персональным данным, обрабатываемым Оператором при оформлении заказов и отправке контактных форм, относятся:
-
Фамилия, имя, отчество;
-
Номер телефона;
-
Адрес электронной почты (E-mail);
-
Адрес доставки товара (мебели);
-
Содержимое заказа и комментарии к нему.
3.2. Данные, собираемые автоматически (с согласия Пользователя):
-
IP-адрес, тип браузера, версия ОС, разрешение экрана;
-
Время посещения, URL запрашиваемых страниц, referrer;
-
Идентификаторы cookies и localStorage (в том числе от сервисов аналитики, таких как Яндекс.Метрика).
4. Цели и правовые основания обработки персональных данных
|
Цель обработки |
Категории персональных данных |
Правовое основание |
|
Оформление, оплата, сборка и доставка заказов интернет-магазина |
ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, данные заказа |
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
|
Обратная связь, консультирование и обработка заявок по вопросам мебели |
Имя, телефон, e-mail, текст сообщения |
Согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
|
Веб-аналитика и улучшение работы интернет-магазина |
Автоматически собираемые данные (п. 3.2 Политики) |
Согласие Пользователя (cookies-баннер, п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
|
Соблюдение требований законодательства (Закон о защите прав потребителей, бухучет) |
Все данные |
Выполнение обязанностей, возложенных законом РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
Согласие оформляется в электронной форме путем проставления отметки («галочки») в соответствующем чекбоксе при заполнении форм на Сайте и включает все обязательные реквизиты по ст. 9 152-ФЗ. Текст согласия предоставляется Пользователю в форме ссылки под чекбоксом и доступен на странице https://komfort-m30.ru/agree.
5. Использование файлов cookie и аналитики
5.1. На Сайте применяются cookies для сохранения корзины товаров и ведения статистики.
5.2. Веб-аналитика осуществляется с помощью сервиса Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027739443236). Сервис собирает обезличенные данные о действиях Пользователей. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
6. Отсутствие трансграничной передачи данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных; все базы данных и серверы размещены исключительно на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями локализации ПДн граждан РФ.
7. Условия передачи персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не раскрывает и не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением случаев:
-
передачи данных (ФИО, телефон, адрес доставки) курьерским, почтовым и транспортным службам строго в целях доставки заказанного товара (мебели);
-
предоставления данных уполномоченным государственным органам РФ по официальному запросу в соответствии с законом;
-
передачи обезличенных технических данных партнеру ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) для веб-аналитики.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры (HTTPS/SSL шифрование, ограничение доступа, резервное копирование) для предотвращения несанкционированного доступа к ПДн.
8.2. В случае инцидента безопасности (утечки данных), Оператор регистрирует инцидент, уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и субъектов данных в течение 72 часов.
9. Права субъектов персональных данных
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзывать согласие в любой момент. Ответ на запрос предоставляется Оператором в течение 10 рабочих дней. Запросы направляются на e-mail: komfort-m30@mail.ru.
10. Сроки хранения и уничтожения данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
10.2. Данные, связанные с исполнением заказов (договоров купли-продажи), хранятся в течение срока действия договора, а также в течение гарантийного срока на товар и сроков, установленных налоговым законодательством РФ, после чего уничтожаются.
10.3. Данные из форм обратной связи (заказ звонка, консультация) уничтожаются в течение 30 дней после предоставления ответа.
10.4. Технические данные веб-аналитики и cookies хранятся 24 месяца.
11. Отзыв согласия на обработку и уничтожение данных
11.1. Пользователь может отозвать согласие в свободной форме, направив запрос на komfort-m30@mail.ru. Оператор прекращает обработку и уничтожает (или обезличивает) ПДн в срок до 10 рабочих дней, за исключением сведений, которые обязан хранить по закону РФ.
11.2. В отношении cookies Пользователь может удалить их из памяти устройства самостоятельно или настроить браузер на автоматический запрет.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://komfort-m30.ru/policy.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
13. Контактная информация
ООО «МТ-Мебельастра»
ОГРН: 1203000001104, ИНН: 3019027900
Адрес для корреспонденции: 414011, Астраханская область, город Астрахань, Славянская ул., д. 4, помещ. 2
E‑mail для обращений по ПДн: komfort-m30@mail.ru